Як запросити перших клієнтів до магазину B2B за запрошеннями

Магазин B2B, закритий за запрошеннями, має одну «слабкість»: ніхто до нього не зайде, доки ви самі не запросите. Це не вада, це весь сенс — але старт виглядає інакше, ніж у відкритому магазині. Ось як запросити перших клієнтів так, щоб вони зайшли, створили обліковий запис і замовили, а не застрягли на «зроблю це пізніше».

Почніть з одного клієнта, а не з усієї бази

Найпоширеніша помилка — це спроба запросити всіх одразу. Оберіть одного постійного клієнта, який і так регулярно у вас замовляє і якому ви довіряєте. На ньому ви пройдете весь шлях: запрошення → обліковий запис → перше замовлення. І лише коли це спрацює, масштабуєте на решту.

Як виглядає запрошення крок за кроком

1. Вводите NIP — дані компанії підтягуються з GUS, ви не переписуєте їх вручну.
2. Надсилаєте посилання — клієнт отримує запрошення поштою.
3. Клієнт створює обліковий запис за хвилину, під вашим брендом.
4. Бачить свій каталог — ціни нетто та наявність, встановлені для нього.

Уся вхідна перешкода — це один клік і пароль. Клієнт не «вчиться нової системи» — він входить і бачить те, що досі диктував телефоном.

Що сказати клієнту, щоб він не відкладав це на потім

Не продавайте «систему». Продавайте зручність для нього:

• «Ви бачитимете свої ціни нетто та наявність, не телефонуючи».
• «Ви зможете замовити будь-коли, а не лише коли я беру слухавку».
• «Історія замовлень і рахунки в одному місці».

Клієнт переходить у кабінет не тому, що цього хочете ви. Він переходить, бо йому так зручніше. Запрошення, яке це підкреслює, конвертує найкраще.

Чого уникати

Не змушуйте нікого з дня на день відмовлятися від телефону та пошти. Чат у замовленні залишається, тож контакт такий самий, як і раніше — лише впорядкований. Клієнт звикає у своєму темпі, а ви від першого замовлення маєте його в панелі з номером і статусом.

Далі, ніж перший клієнт

Коли перший клієнт замовив, решту ви запрошуєте партіями. Докладніше про те, чому закритий каталог продає краще за відкритий, читайте у статті Магазин B2B за запрошеннями. А якщо хочете спробувати одразу — створіть безкоштовний обліковий запис і надішліть перше запрошення вже сьогодні.